Jag har glömt mitt lösenord

För att återställa ditt lösenord behöver du känna till vilket användarnamn ditt användarkonto har samt vilken e-postadress som är kopplad till ditt användarkonto och komma åt den inkorgen.

1. Gå till inloggningssidan för respektive tjänst, antingen via någon av våra appar eller via en webbläsare. Du kan också gå till vår hemsida ilteducation.com och välja Logga in.

2. Börja här med att klicka på länken Glömt lösenord.

3. Fyll därefter i ditt användarnamn.

4. Skicka!

Nu skickas ett automatiskt mejl med en ny lösenordslänk den e-postadress som är kopplad till ditt användarkonto.

• Länken du får är aktiv i en timme. Går det mer än en timme innan du använder länken - beställ en ny på samma sätt som ovan.

• Se efter i skräpkorg eller i en oprioriterad inkorg om mejlet inte dyker upp.

• Lösenordet behöver vara minst åtta tecken.